Avant le rendez-vous
Relisez votre convocation, vérifiez l’adresse, la date et l’horaire. Informez rapidement le secrétariat d’un besoin de traduction ou d’une difficulté de mobilité.
Votre rendez-vous
Préparer votre expertise en toute simplicité.
Des informations pratiques pour comprendre le déroulement de la journée et venir avec les éléments utiles.
Informations pratiques
Le déroulement, étape par étape.
Une expertise médicale est un examen indépendant demandé par une assurance, un office ou une institution. Elle ne constitue pas une consultation de soins.
Ce qu’il faut apporter
Une pièce d’identité, la liste actualisée de vos médicaments, les coordonnées de vos médecins et les documents expressément demandés dans la convocation.
Pendant l’expertise
L’expert reprend votre parcours, vos traitements, votre fonctionnement quotidien et professionnel. Un examen clinique est réalisé selon la discipline concernée.
Après l’entretien
Le rapport est adressé au mandant. Clear Minds ne communique pas directement le résultat et ne prend aucune décision concernant les prestations d’assurance.
Bon à savoir
Un cadre clair pour un examen serein.
Qui mandate l’expertise ?
Votre convocation indique l’assurance, l’office ou l’institution qui a confié le mandat à Clear Minds.
Puis-je venir accompagné ?
Contactez le secrétariat avant le rendez-vous. La présence d’un tiers pendant l’entretien dépend du cadre du mandat et de la situation.
Comment demander un interprète ?
Signalez votre besoin au secrétariat dès réception de la convocation afin qu’une solution adaptée soit organisée avec le mandant.
À qui poser une question sur les prestations ?
Les décisions et les questions relatives aux prestations relèvent exclusivement de l’organisme qui a demandé l’expertise.